เรื่องน่ารู้เกี่ยวกับ Outlook Express

 หลายคนอาจจะบอกว่าจะเขียนทำไม Outlook Express (ต่อไปจะเรียกสั้นๆ ว่า OE) มันเก่าแล้วไม่มีใครสนใจหรอก เช้ยเชย แต่เชื่อเหอะว่าตามบริษัทต่างๆ ยังมีคนใช้งานมันอีกเยอะแยะ ก็อย่างที่รู้กันตามนิสัยคนไทยเราตราบใดที่มันยังคงใช้ได้อยู่ หรือไม่มีปัญหาใดๆ เกิดขึ้นก็จะยังคงไม่มีการเปลี่ยนแปลงถึงแม้มันจะมีสิ่งอื่นที่ดีกว่าปัจจุบันก็ตาม

  • ปัจจุบันเป็นเวอร์ชัน 6 และคงไม่มีการพัฒนาต่อแล้ว
  • ตอนนี้มันไม่สามารถใช้รับเมล์จาก www.hotmail.com ได้แล้วเพราะปัญหาเรื่องความปลอดภัย
  • มันมักจะมาพร้อมกับ windows messeger ตรง taskbar
  • สิ่งที่มาแทนมันก็คือ windows live mail (ความเห็นส่วนตัว OE จะทำงานเร็วกว่า Windows live mail เรียกปุ๊ปมาปัํป ถ้าไม่มีปัญหานะ - -" )
  • มันเก็บอิเมลในรูปแบบไฟล์ .dbx โดย 1 โฟลเดอร์ (ที่อยู่ใน OE นะพวก inbox,outbox,sent items,delete items) ต่อ 1 ไฟล์
  • ถ้าอยากรู้ว่า dbx มันเก็บที่ไหนให้ คลิกขวาที่โฟล์เดอร์นั้นเลือก Properties ที่หน้าต่างใหม่ที่โผล่มาดูข้างล่างความที่บอกว่า This folder is stored in following file จะมี path ที่เก็บบอกเอาไว้
  • ไฟล์ dbx ใหญ่สุดได้ประมาณ 1.96 GB
  • ถ้าขนาด dbx โตเต็มที่คือ 1.96 GB มันจะเริ่มงอแง ถ้าเป็นไฟล์ของโฟลเดอร์ inbox คุณจะรับอิเมลไม่ได้ ถ้าเป็น sent items เวลาคุุณส่งเมล์ ส่งได้แต่มันจะค้างที่ outbox ไม่สามารถไปอยุ่ใน sent items ได้และก็จะ error และถ้าเป็น delete items มันจะทำให้คุณไม่สามารถลบเมล์ใดๆ ได้เลย กด delete ไปก็เฉยๆ ไม่มีไรบอก ไม่แจ้ง error
  • และถ้าคุณยังไม่แก้ไขปัญหาจากข้อก่อนหน้านี้ คุณจะได้ปัญหาใหม่เพิ่มอีกข้อคือ เมล์ในโฟลเดอร์ที่ dbx โตจะหายไปทั้งหมด
  • ทุกครั้งที่เปิดโปรแกรมนอกจากมันจะรับเมล์แล้ว มันจะทำการส่งเมล์ที่ค้างในโฟลเดอร์ outbox ให้ด้วย ดังนั้นอย่าไปสร้างโฟลเดอร์ไว้ใน outbox เด็ดขาด เพราะถ้าเอาข้อมูลไปเก็บเยอะๆ มันจะพยายามส่งๆๆๆ และสุดท้ายมันจะมีอาการแบบว่า เปิดปุ๊ปแฮ้งปั๊ป ชนิดที่ว่ายังไม่ได้ทำไรเลย
  • ถ้าอิเมลเยอะมันจะถามให้คุณ compact ทุกครั้งที่ใช้งานหรือปิดโปรแกรม และไม่สามารถปิดไอ้ตัว compact นี้ได้ด้วยต้องคอยตอบมันตลอดเวลา
  • ถ้าเกิดพลาดไปกด compact ไปแล้วห้าม cancel เด็ดขาดมิฉะนั้นอิเมลของคุณอาจจะหายไปเลยก็ได้ ต้องรอให้มันทำให้เสร็จ
  • ถึงแม้มันจะ compact เสร็จสิ้นก็กรุณาตรวจสอบอิเมล์ของคุณว่ายังอยู่ครบป่าว เพราะบางทีเมล์หายไปเฉยๆ ก็มี Cry หรือบางทีเหลือไม่ถึง 10 เมล์
  • ทุกครั้งที่มัน compact มันจะ copy ไฟล์ dbx ไป backup ไว้เสมอเป็นไฟล์ .bak ถ้ามันทำเสร็จแล้ว OE มันจะลบ .bak ทิ้งไปใน Recycle bin ถ้าเมล์ไม่ครบหรือหายไปหลัง compact ก็ไปเอามาจากตรงนี้แหละ
  • ถ้าไฟล์ dbx โตเต็มที่หรือใหญ่มากไม่ต้องไป compact ให้เสียเวลามันทำไม่สำเร็จหรอกครับ เรียกไอทีโล้ด
  • dbx อยู่ดีๆ มันก็เจ๊งได้เหมือนกันครับไม่ต้องโตเต็มที่ บางทีเปิดมารับเมล์ไม่ได้ก็มีทั้งที่ dbx ยังขนาดนิดเดียว
  • การที่คุณลบเมล์ออกจาก inbox หรือที่อื่นๆ มันไม่ทำให้ขนาด dbx ของโฟลเดอร์นั้นลดลงทันที จนกว่าคุณจะ compact มัน
  • สำหรับคนที่มีอิมลเข้าออกเยอะๆ แนะนำให้ compact สัปดาห์ละครั้งครับ
  • ถ้าเยอะมากๆๆๆ แนะนำให้แยกโฟลเดอร์ต่างคนหรือแผนก แล้วใช้ message rules แยกเมล์ไปที่โฟลเดอร์นั้นๆ เลยมันจะได้ไม่ต้องเข้า inbox ให้เปลืองพื้นที่ บางคนอาจจะมานั่งลากจาก inbox ในภายหลังไม่มีประโยชน์ inbox โตเหมือนเดิม

เท่าที่เขียนๆ มามันดูจะเป็นเรื่องไม่ค่อยน่ารู้เท่าไรมีแต่ปัญหา ถ้าสำหรับ user ทั่วไปก็แค่อ่านผ่านๆก็ได้ครับ แต่ถ้าคุณเป็น IT ละก็มันสำคัญนะครับมันจะทำให้คุณสามารถแก้ปัญหาได้ง่ายขึ้นเยอะครับ วันนี้คงพอแค่นี้ถ้ามีเพิ่มเติมผมจะมาเขียนต่อ คราวหน้ามาแก้ปัญหากัน